Geschäftsbedingungen

1. Geschäftsbedingungen

Diese Geschäftsbedingungen regeln ausschließlich den Verkauf zwischen Ortofon A/S und euch: Ortofon A/S CVR-nr 17015028 Stavangervej 9 4900 Naksov Dänemark E-Mail: support@ortofon.dk("Ortofon") und euch (der "Kunde"), gemeinsam auch als (die "Parteien") bezeichnet. Die Website und der Shop werden von Ortofon bereitgestellt. Diese Geschäftsbedingungen können jederzeit ohne vorherige schriftliche Benachrichtigung an den Kunden geändert werden.

2. Bestellprozess und Stornierung

Die Aufgabe einer Bestellung durch einen Kunden wird als Angebot betrachtet und begründet allein noch keinen rechtsverbindlichen Vertrag zwischen den Parteien. Eine Bestellung auf der Ortofon-Website (www.ortofon-dj.com/shop) ist erst dann verbindlich, wenn sie von Ortofon durch eine Bestellbestätigung per E-Mail akzeptiert wird. Nach Abschluss der Bestellung wird eine Bestätigung an die von euch registrierte E-Mail-Adresse gesendet. Sobald diese Bestätigungsquittung von Ortofon versendet wird, kommt der Kaufvertrag zustande und ist für die Parteien bindend. Ortofon behält sich das Recht vor, eine Bestellung zu stornieren und Produkte nach eigenem Ermessen nicht zu liefern. Ortofon wird den Kunden hierüber so schnell wie möglich per E-Mail informieren und alle Zahlungen für die Produkte vollständig erstatten. Ihr stimmt zu, beim Bestellvorgang wahrheitsgemäße Informationen einschließlich Name, E-Mail-Adresse, Postadresse und Rechnungsadresse anzugeben.

3. Preise und Lieferung

Alle auf der Ortofon-Website angegebenen Preise verstehen sich ohne Versandkosten. Der Kunde kann bei der Bestellung eine Versandart nach seiner Wahl auswählen. Nach Auswahl der Versandmethode werden die Versandkosten angezeigt. Die Versandkosten lauten wie folgt:

• UPS Standardlieferung innerhalb der EU 9,95 €-
• UPS Express Saver außerhalb der EU 19,95 €-

Alle auf der Ortofon-Website angegebenen Preise sind in EUR (€) angegeben, inklusive dänischer Mehrwertsteuer und können ohne Benachrichtigung geändert werden. Die Lieferzeit wird nach bestem Schätzwert von Ortofon angegeben und ist nicht bindend, es sei denn, es wurde ausdrücklich eine feste Lieferzeit vereinbart. Ortofon ist nach eigenem Ermessen berechtigt, Bestellungen für mehrere Artikel entweder einzeln oder zusammen zu versenden, es sei denn, es wurde etwas anderes mit dem Kunden vereinbart.

4. Mängel

Der Kunde ist verpflichtet, die gelieferten Waren sofort nach Erhalt auf etwaige Mängel zu überprüfen und Ortofon unverzüglich über sichtbare Mängel oder Unzulänglichkeiten zu informieren, andernfalls sind alle Ansprüche gegen Ortofon ausgeschlossen. Etwaige Mängel an den gelieferten Waren unterliegen dem dänischen Kaufgesetz (auf Dänisch købeloven). Der Kunde muss Ortofon spätestens 2 Jahre nach dem Lieferdatum über Mängel informieren. Der Kunde hat nur Anspruch auf Beseitigung von Mängeln an den gelieferten Produkten und ist nicht berechtigt, anderweitige Ansprüche auf Entschädigung geltend zu machen. Der Kunde ist nicht berechtigt, den Kaufvertrag wegen Mängeln zu kündigen oder eine Preisminderung zu verlangen. Ortofons Haftung erstreckt sich nicht auf Mängel an Materialien, die vom Kunden bereitgestellt wurden, oder auf ein Design, das von ihm verlangt wurde, sofern der Mangel nicht auf Arbeiten von Ortofon zurückzuführen ist. In keinem Fall haftet Ortofon für indirekte oder Folgeschäden, einschließlich, aber nicht beschränkt auf, Gewinnverluste, verschwendete Ausgaben, Datenkorruption oder -vernichtung oder andere Verluste oder Schäden aufgrund von Viren oder anderer bösartiger Software, die die Computerausrüstung, Software, Daten oder anderes Eigentum eines Benutzers infizieren können. Ortofons Haftung umfasst nicht Mängel, die durch fehlerhafte Wartung oder falsche Montage durch den Kunden, Änderungen oder Anpassungen ohne schriftliche Zustimmung von Ortofon, unsachgemäße Reparaturen durch den Kunden oder normalen Verschleiß entstanden sind. Ortofon übernimmt keine Verantwortung dafür, dass die Waren für einen bestimmten Zweck geeignet sind, für den der Kunde die Waren möglicherweise kauft.

5. Zahlungsbedingungen

Die Zahlungsbedingungen sind in der dem Kunden per E-Mail zugesandten Bestellbestätigung festgelegt. Erfolgt die Zahlung nicht spätestens am Fälligkeitstag, kann Ortofon Zinsen auf den offenen Betrag gemäß dem dänischen Gesetz über verspätete Zahlungen (auf Dänisch renteloven) erheben. Der Kunde ist nicht berechtigt, Zahlungen zurückzubehalten oder mit nicht von Ortofon genehmigten angeblich offenen Forderungen gegen Ortofon aufzurechnen. Ortofon behält sich das Eigentum an den Waren vor, bis die Zahlung vollständig und effektiv geleistet wurde. Die Karte des Kunden wird erst belastet, wenn die Bestellung versandt wird.

6. Zahlungsmethoden

Ortofon akzeptiert Visa, MasterCard, Maestro und JCB für die Zahlung. Ihr könnt mit Vertrauen auf www.ortofon-dj.com/shop einkaufen, da alle Transaktionen durch die höchste Sicherheitsebene mittels SSL-Verschlüsselung geschützt sind. Die Kreditkarte wird erst belastet, wenn die Bestellung verschickt wird. Bitte beachten: Ortofon wird die für die Zahlung verwendete Kreditkarte zum Zeitpunkt der Bestellung autorisieren. Im Rahmen dieses Genehmigungsprozesses wird die Bank der Kreditkarte eine Reservierung für den Kaufbetrag der Bestellung vornehmen. Diese Reservierung wird nach einer vom Kreditinstitut festgelegten Anzahl von Tagen aufgehoben - bitte prüft bei der spezifischen Bank nach den Details.

7. Höhere Gewalt

Im Falle eines Ereignisses höherer Gewalt – einschließlich, jedoch nicht beschränkt auf Krieg und Mobilmachung, Unruhen, Naturkatastrophen, Streiks, Aussperrungen, Rohstoff- oder Wassermangel, Feuer, Schäden an der Produktionseinrichtung, Transportmangel, Einfuhr- und Ausfuhrverbote oder Arbeitskräftemangel oder sonstige Umstände, die den normalen Produktionsprozess behindern oder einschränken – sind die Verpflichtungen der Parteien aus dieser Vereinbarung vorübergehend ausgesetzt, solange das Ereignis andauert. In einem solchen Fall wird keine der Parteien als vertragsbrüchig betrachtet, soweit die Erfüllung der Verpflichtungen der Partei verhindert wird. Sollte ein Ereignis höherer Gewalt eintreten und seine Wirkung für einen Zeitraum von mehr als 60 Tagen andauern, hat jede der Parteien das Recht, die Vereinbarung 10 Tage nach Benachrichtigung der anderen Partei zu kündigen. Eine solche Kündigung führt für die kündigende Partei nicht zu einer Haftung.

8. Rückgaben

Der Kunde hat das Recht, diesen Vertrag innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen zu widerrufen. Die Widerrufsfrist endet 14 Tage nach dem Tag, an dem der Kunde oder ein Dritter (außer dem Spediteur), den der Kunde benennt, die Waren in Besitz nimmt, oder im Falle eines Dienstleistungsvertrags 14 Tage nach Vertragsschluss. Um das Widerrufsrecht auszuüben, müsst ihr Ortofon mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein per Post, Fax oder E-Mail versandter Brief) über euren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Ihr könnt das beigefügte Muster-Widerrufsformular unter Punkt 12 verwenden, dies ist jedoch nicht verpflichtend. Um die Widerrufsfrist einzuhalten, reicht es aus, dass ihr die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absendet. Nach Widerruf dieses Vertrags erstattet Ortofon euch alle erhaltenen Zahlungen, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass ihr eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene günstigste Standardlieferung gewählt habt), spätestens 14 Tage ab dem Tag, an dem Ortofon über euren Entschluss, von diesem Vertrag zurückzutreten, informiert wurde und sofern das Produkt an Ortofon übergeben wurde. Ortofon wird die Erstattung mit denselben Zahlungsmitteln durchführen, die ihr für die ursprüngliche Transaktion verwendet habt, es sei denn, die Parteien haben ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in jedem Fall werden euch durch die Erstattung keine Gebühren berechnet. Der Kunde muss die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens 14 Tage nach dem Widerruf dieses Vertrags an Ortofon zurücksenden oder übergeben. Die Frist ist eingehalten, wenn der Kunde die Waren vor Ablauf der Frist von 14 Tagen zurücksendet. Ortofon versieht alle Produkte mit einer Rückverfolgbarkeit, um die Qualität in der Logistik sicherzustellen. Daher sollten alle Produkte in der Originalverpackung zurückgesendet werden.

Ortofon fabriz Adresse: Ortofon A/S Stavangervej 9 4900 Nakskov Dänemark Ref: Rücksendungsbestellnummer. Der Kunde muss die direkten Kosten der Rücksendung der Waren tragen. Der Kunde haftet für einen Wertverlust der Waren, der auf eine andere Handhabung zurückzuführen ist als die, die zur Feststellung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren notwendig ist. Ortofon bemüht sich, die Fortführung der ausgezeichneten Qualität unseres Produktsortiments zu gewährleisten und kann keinen Mangel oder Verschleiß des Produkts bei Versand an einen Käufer akzeptieren. Folglich haftet der Kunde in jedem Fall für die Qualitätsprüfung und Wiederherstellung durch einen autorisierten Techniker bei Widerruf und Erhalt der Waren durch Ortofon. Darüber hinaus haftet der Kunde für den Wertverlust, zu dem das Produkt weiterverkauft werden kann.  Folglich wird jeder Widerruf um i) den Preis des Technikers (zu einem Satz von 100 € pro Stunde) und ii) um 40% des Kaufpreises (was dem 60%igen Verkaufspreis von Ortofon für nicht fabrikneue Produkte entspricht) sowie iii) um alle Kosten, die für eine sichere Verpackung erforderlich sein könnten, reduziert. Eine Erstattung an den Kunden wird um diese Punkte/Beträge reduziert. Wenn der Kunde beantragt hat, dass die Erbringung der Dienstleistungen, wie unter Punkt 11 in diesem Vertrag beschrieben, während der Widerrufsfrist beginnt, muss der Kunde Ortofon einen Betrag zahlen, der im Verhältnis zu dem steht, was bis zur Mitteilung des Widerrufs von diesem Vertrag durch den Kunden erbracht wurde, im Vergleich zur vollständigen Abdeckung des Vertrags.