REPAIR MC ANNA DIAMOND

1.1. Kunden accepterer udtrykkeligt, at dette ikke er en garantisag.
1.2. Kunden forstår og accepterer, at dette er en reparation af et eksisterende produkt, og derfor kan ridser eller små trykmærker på det reparerede produkt forekomme.
1.3. Ortofon garanterer, at kvaliteten og specifikationerne af det reparerede produkt matcher en ny vares, men det kan ikke garanteres, at den samme præcise lyd opnås efter reparation.

2.1. Ved modtagelse åbner vi den defekte pickup, fjerner motorenheden fra huset, skraber al lim af osv.
2.2. En ny motor vil blive installeret. En ny diamant og nålearm vil blive monteret. Den reparerede pickup er faktisk et nyt produkt med en ny motor.
2.3. Til sidst vil pickuppen blive rengjort og testet.
2.4. Testresultaterne vil blive leveret sammen med den reparerede pickup.

Ortofon sigter mod at levere servicen inden for fire uger efter modtagelse af den defekte pickup.

4.1. Defekte pickupper skal sendes til Ortofon som et anbefalet brev eller med en kurer (UPS, DHL eller lignende service) for at sikre sporbarheden af forsendelsen.

ORTOFON A/S
Ref.: Reparation ordre nr. xxxx
Stavangervej 9
DK-4900 Nakskov
Danmark
 
NB: Print venligst Ortofons elektroniske ordrebekræftelse og vedlæg pakken.

4.2. Den defekte pickup skal være sikkert pakket, når den sendes til Ortofon-fabrikken, f.eks. ved at anvende den originale emballage eller en MC-cylinder emballage. Pickupen skal sikres ved hjælp af monteringsskruerne.
4.3. Nålebeskytter skal anvendes.
4.4. Hvis den originale emballage til pickupen mangler, anbefaler vi at bruge en lille og robust kasse. Tilføj ikke pakken nogen løse tilbehørsdele (nålebørste, skruetrækker eller lignende), der kunne beskadige pickupen under transport. Eventuelle afbrækkede komponenter fra pickupen kan inkluderes i en lille plastkasse. For yderligere at minimere skader under transport, fyld beholderen med tilstrækkeligt stødabsorberende materiale.

Særlige reparationsydelser for MC-pickupper understøttes af Ortofon med fuld garanti mod fejl i håndværk og materialer.